Koenen’s Autobedrijf B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens.

In deze Privacy policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens. Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonlijke gegevens. Koenen’s Autobedrijf B.V. houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

• Uw persoonlijke gegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonlijke gegevens zijn beschreven in dit Privacy policy;
• Verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
• Vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens;
• Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonlijke gegevens gewaarborgd is;
• Geen persoonlijke gegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
• Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonlijke gegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.

Als Koenen’s Autobedrijf B.V. zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Indien u na het doornemen van ons Privacy policy, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via de contactgegevens onder aan dit document.

Verwerking van persoonlijke gegevens van Klanten of leveranciers
Persoonlijke gegevens van klanten of leveranciers worden door Koenen’s Autobedrijf B.V. verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):

• Administratieve doeleinde;
• Communicatie over de opdracht en/of uitnodigingen;
• Het uitvoering geven aan of het uitgeven van een opdracht.

Grondslag voor verzameling en registratie van persoonlijke gegevens is:

• De noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst / de overeengekomen opdracht.

Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Koenen’s Autobedrijf B.V. de volgende persoonlijke- en autogegevens van u vragen / registreren:

• Persoonlijke gegevens – Klantnummer – Naam – Voorvoegsels – Voorletters – Huisnummer – Huisnummer toevoeging – Straat – Postcode – Woonplaats – Land – Geboortedatum – Geslacht – Telefoon – E-mailadres – Mailing (j/n) – Onderscheid Prospect of Klant – Klanttevredenheidsgegevens – Klantwaarde(historie) – Aantekeningen, offerte(s), order(s) en factuur(en).
• Auto gegevens – Soort houder – Soort eigenaar – Herkomst – Datumtoevoeging – Datummutatie – Gekoppeld VIN – Km stand(en) – Terugroepactie gegevens (code + opvolging) – Garantierechten – Autostatus en onderhoudshistorie – Keuringsdocumenten – Aantekeningen, offerte(s), order(s) en factuur(en).

Uw persoonlijke gegevens worden door Koenen’s Autobedrijf B.V. opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode:

• Gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna alleen in de financiële administratie voor maximaal 7 jaar.

Privacyverklaring uitvoeringsverordening 2021/ 392
Een verordening over de monitoring/rapportering gegevens CO₂-emissies van personenauto’s en lichte bedrijfsvoertuigen die per 1 januari 2021 op naam zijn geregistreerd.

Tijdens de APK worden gegevens uitgelezen en doorgegeven aan het RDW en uiteindelijk aan het EEA (het Europees Milieuagentschap) voor haar centrale gegevensarchief (CDR). Het gaat hierbij om door uw boordinstrumenten gemeten gegevens over het brandstof/elektriciteitsverbruik en om uw VIN. Het doel van deze verwerking en van de uitvoeringsverordening is om inzicht te geven over het daadwerkelijke verbruik van uw voertuig en dit ook te vergelijken met dat wat was geregistreerd tijdens de typegoedkeuring. Zo kan de ontwikkeling van de werkelijke prestaties van uw voertuig gedurende de geraamde levensduur gevolgd worden. De gegevens worden voor hetzelfde voertuig gedurende een periode van 15 jaar verzameld en gedurende een periode van 20 jaar door het EEA bewaard. Het centrale gegevensregister bevat alle door de lidstaten gerapporteerde gegevens, met uitzondering van de voertuigidentificatienummers (VIN’s). De VIN’s worden gedurende een periode van 20 jaar vanaf de datum waarop zij voor het eerst zijn geüpload naar het CDR of het Business Data Repository (BDR) van het EEA, door het EEA bewaard.

Verwerking van persoonlijke gegevens van nieuwsbrief abonnees en of websitebezoeker:
Persoonlijke gegevens van Nieuwsbrief abonnees of website bezoekers worden door Koenen’s Autobedrijf B.V. verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):

• Het informeren van de persoon d.m.v. nieuwsuitingen.

Grondslag voor verzameling en registratie van persoonlijke gegevens is:

• Het inschrijving formulier Nieuwsbrief en of bezoek aan onze website.

Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Koenen’s Autobedrijf B.V. de volgende persoonlijke gegevens van u vragen / registreren:

• Naam – Voorvoegsels – Voorletters – Huisnummer – Huisnummer toevoeging – Straat – Postcode – Woonplaats – Land – Geboortedatum – Geslacht – Telefoon – E-mailadres – Mailing (j/n) – Onderscheid Prospect of Klant.

Uw persoonlijke gegevens worden door Koenen’s Autobedrijf B.V. opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode:
– Gedurende de periode dat men aangemeld is.

Wat wij registreren bij website bezoek:
Browsergegevens (bijv. IP-adres, locatie – land -, gegevens over door gebruiker binnen de website bezochte pagina’s, tijdstip van bezoek aan website, duur van het bezoek per pagina, clickstream-analyse. Hoewel wij deze gegevens niet koppelen aan specifieke gebruikers, is het wel mogelijk deze gebruikers – direct via die gegevens of door gebruikmaking van andere verzamelde informatie – te identificeren);

Wij maken gebruik van cookies.
Om onze website naar behoren te laten werken en om de bezoekers aan onze site zo relevant mogelijke producten en diensten aan te bieden, plaatsen we kleine gegevensbestandjes, cookies genaamd, op uw apparaat. In deze verklaring vindt u informatie over cookies en hoe u het gebruik ervan voor deze website kunt bepalen.

Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestandje dat een website op uw computer of uw mobiele apparaat opslaat wanneer u de website bezoekt. Cookies worden bij elk volgende bezoek teruggezonden naar de website waar ze vandaan komen, of naar een andere website die de cookie herkent, om zo een overzicht te maken van de online activiteiten van de gebruiker. Cookies op deze site kunnen worden geleverd in samenhang met een ‘eerste partij’ (ingesteld door deze website) of met een ‘derde partij’ (ingesteld door een andere website), en kunnen ook worden gekoppeld aan digitale nieuwsbrieven die u van ons ontvangt.

Cookies helpen ons uw ervaringen bij het gebruik van onze website te verbeteren. Ze helpen ons ook om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina’s het meest populair zijn. Zo kunnen we de gebruikers van onze site beter van dienst zijn.

Soorten cookies:

Functionele cookies:
Functionele cookies helpen een website bruikbaar te maken door basisfuncties als paginanavigatie mogelijk te maken. Zonder deze cookies kan een website niet goed functioneren. Deze cookies verzamelen geen informatie over u die gebruikt zou kunnen worden voor marketingdoeleinden en onthouden niet waar u op internet bent geweest. Deze categorie cookies kan niet worden uitgeschakeld.

Analytics cookies:
Analytics cookies helpen eigenaars van websites begrijpen hoe bezoekers met websites communiceren door anoniem informatie te verzamelen en te rapporteren.
Functionele sociale media cookies:
Deze cookies worden ingesteld door sociale media platforms als Facebook, LinkedIn en YouTube, wanneer u ingebouwde media bekijkt of gebruikt. Een voorbeeld hiervan is een cookie die door YouTube wordt ingesteld om het aantal views van een geïntegreerde video te meten. Deze cookies kunnen soms uw activiteiten volgen en zijn dus nauw verwant aan reclamecookies. Maar wanneer u ze uitschakelt, kan het gebeuren dat u de ingebouwde content niet kunt bekijken.

Marketing cookies:
Marketing cookies worden gebruikt om reclame doelgericht aan te bieden aan een gebruiker (gedrag analyse). Ze worden vaak gebruikt door externe bedrijven en volgen een gebruiker bij zijn bezoek aan verschillende websites.
Als u ervoor kiest om cookies op deze site te blokkeren, dan kunt u nog steeds de website bezoeken. De kans bestaat echter dat u niet alle onderdelen of functies van de website kunt gebruiken.

Als u er de voorkeur aan geeft helemaal geen cookies meer te ontvangen, kunt u ook uw internetbrowser-instellingen zodanig aanpassen dat websites compleet worden geblokkeerd en dus geen cookies meer opslaan op uw computer. Via de helpfunctie van uw browser kunt u lezen hoe dit moet worden gedaan.

Verwerking van persoonlijke gegevens van prospect, stakeholder-/lobbycontacten en/of geïnteresseerde:
Persoonlijke gegevens van prospect, stakeholder-/lobbycontacten en/of geïnteresseerde worden door Koenen’s Autobedrijf B.V. verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):

• Informatieverstrekking in de vorm van nieuwsbrieven, via onze website en/of gerichte contacten.

Grondslag voor verzameling en registratie van persoonlijke gegevens is:

• Mondelinge toestemming, schriftelijke aanvraag, afgifte visitekaartje en/of via koppeling op LinkedIn.

Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Koenen’s Autobedrijf B.V. de volgende persoonlijke gegevens van u vragen / registreren:

• Naam – Voorvoegsels – Voorletters – Huisnummer – Huisnummer toevoeging – Straat – Postcode – Woonplaats – Land – Geboortedatum – Geslacht – Telefoon – E-mailadres – Mailing (j/n) – Onderscheid Prospect of Klant.

Uw persoonlijke gegevens worden door Koenen’s Autobedrijf B.V. opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode:

• Gedurende de periode dat men gezien wordt als een prospect, stakeholder-/lobbycontacten en/of geïnteresseerde.

Verstrekking aan derden:
De gegevens die u aan ons geeft kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Zo maken wij gebruik van een derde partij voor:

• Het verzorgen van de levering van de automobielen ( de importeurs);
• Het verzorgen van de garantie op de automobielen ( de importeurs);
• Het verzorgen van financiering en leasing;
• Het verzorgen van verzekering van de te leveren automobielen of diensten;
• Het verzorgen van de (financiële) administratie;
• Het verzorgen van de (personele) administratie;
• Het verzorgen van de incassodiensten;
• Het verzorgen van onze website(s);
• Het verzorgen van nieuwsbrieven en uitnodigingen.

Wij geven nooit persoonlijke gegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder zullen wij de door uw verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld hiervan is dat de politie in het kader van een onderzoek (persoons)gegevens bij ons opvraagt. In een dergelijk geval dienen wij medewerking te verlenen en zijn dan ook verplicht deze gegevens af te geven. Tevens kunnen wij persoonlijke gegevens delen met derden indien u ons hier schriftelijk toestemming voor geeft.

Binnen de EU:
Wij verstrekken geen persoonlijke gegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de EU.

Minderjarigen:
Wij verwerken enkel en alleen persoonlijke gegevens van minderjarigen (personen jongen dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.

Bewaartermijn:
Koenen’s Autobedrijf B.V. bewaart persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.

Beveiliging van persoonlijke gegevens:
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonlijke gegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen;

• Alle personen die namens Koenen’s Autobedrijf B.V. van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan.
• We hanteren een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen;
• We pseudonimiseren en zorgen voor de encryptie van persoonsgegevens als daar aanleiding toe is;
• Wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten;
• We testen en evalueren regelmatig onze maatregelen;
• Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.

Beveiliging door camera toezicht
Wij hebben onze locaties voorzien van camera bewakingssystemen. Dit met het doel om de veiligheid van onze klanten, het personeel en overige bezoekers te zoveel mogelijk waarborgen en onze locaties en eigendommen en die van onze klanten zo goed mogelijk te beschermen.

Rechten omtrent uw gegevens:
U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonlijke gegeven welke wij van u ontvangen hebben. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens (of een deel hiervan) door ons of door één van onze verwerkers. Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken.

Mogen wij uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van een door u gegeven toestemming hiertoe, dan heeft u altijd het recht deze toestemming in te trekken.

Klachten:
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonlijke gegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komen wij er samen met u niet uit dan vinden wij dit natuurlijk erg vervelend. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

Vragen:
Als u naar aanleiding van ons Privacy Statement nog vragen of opmerkingen heeft neem dan contact met ons op!

Contactgegevens:

Koenen’s Autobedrijf B.V. – De heer Andy Koenen.

Voltaweg 5, 6061 XK Echt. Telefoon 0475- 387692 of mail aan: koenen@koenenbv.nl